Avis sur l’utilisation de témoins

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Témoins
Que sont les témoins et comment les utilisons-nous?
Consentement aux témoins
Option de refus
Outils de suivi de tiers; Google Analytics
Pixels invisibles

Témoins

Dans cette politique, vous trouverez de l’information sur ce que sont les témoins, sur les témoins pouvant être utilisés lorsque vous visitez ce site web et sur la façon de refuser ou de supprimer ces témoins.

Que sont les témoins et comment les utilisons-nous?

Un témoin est un petit fichier composé de lettres et de chiffres qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web et qui contient des renseignements qui sont transmis à votre navigateur. Ces renseignements sont renvoyés au site web à chaque visite subséquente ou à un autre site web qui reconnaît ce témoin.

Nos sites web utilisent des témoins afin d’offrir une expérience plus personnalisée grâce à une mémorisation des préférences de navigation particulières d’un utilisateur. Les témoins sont également utilisés à des fins de marketing.

De nombreux témoins remplissent des fonctions essentielles et facilitent la navigation sur nos sites web et l’utilisation de certaines fonctionnalités. Par exemple, lorsque les utilisateurs ouvrent une session dans leur compte, les témoins gardent en mémoire les renseignements fournis. Dans la présente politique, ce type de témoins est appelé « témoins strictement nécessaires ».

D’autres témoins ne sont pas essentiels, mais nous aident à comprendre comment nos sites web sont utilisés par les visiteurs afin que nous puissions améliorer nos services en ligne. Pour ce faire, nous utilisons des outils d’analyse. Ils examinent notamment le temps de chargement de nos sites web, la façon dont ils sont utilisés et l’information que les visiteurs consultent le plus sur nos sites. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites web en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
Ils nous aident également à détecter les sections de nos sites web qui ne fonctionnent pas aussi bien qu’elles le devraient pour que nous puissions apporter les correctifs nécessaires et ainsi améliorer nos sites web pour les utilisateurs. Dans la présente politique, ce type de témoins est appelé « témoins de performance ».

D’autres témoins permettent à nos sites web de reconnaître un utilisateur lorsqu’il revient sur nos sites web. Cela nous permet de mémoriser les choix qu’il fait (comme son nom d’utilisateur, sa langue ou la région dans laquelle il se trouve) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Dans la présente politique, ce type de témoins est appelé « témoins de fonctionnalité ».

Les témoins peuvent également être classés selon qu’il s’agit de témoins temporaires ou de témoins permanents:

  • Témoins temporaires : ces témoins disparaissent lorsque l’utilisateur ferme son navigateur (ou lorsqu’il est inactif pendant un certain temps).
  • Témoins permanents : ces témoins subsistent même lorsque le navigateur est fermé. Ils sont utilisés pour mémoriser les renseignements de connexion d’un utilisateur afin qu’il n’ait pas à les entrer à nouveau chaque fois qu’il visite un site web.

Publicité sur internet

Nous pouvons afficher des publicités ciblées par centres d’intérêt en utilisant les renseignements qu’un utilisateur met à notre disposition lorsqu’il interagit avec nos sites web, notre contenu ou nos services. Les publicités ciblées par centres d’intérêt, qui sont parfois appelées publicités personnalisées ou ciblées, sont affichées sur la base de renseignements provenant d’activités qu’un utilisateur accomplit sur nos sites web, telles que les transactions, l’utilisation d’appareils, d’applications ou de logiciels, la visite de sites affichant notre contenu
ou nos publicités ou une interaction avec nos outils.

Les témoins nous permettent d’en savoir plus sur les publicités qui sont consultées, sur lesquelles les utilisateurs cliquent, et sur d’autres actions que les utilisateurs peuvent effectuer sur nos sites web ainsi que sur d’autres sites. Cela nous permet de proposer des publicités plus utiles et plus pertinentes. Par exemple : si nous savons quelles publicités un utilisateur a déjà vues, nous pouvons essayer d’éviter de lui montrer à nouveau les mêmes publicités. Toutes les publicités ciblées par centres d’intérêt que nous affichons sur nos sites web ou tout autre site web sont fondées sur des renseignements provenant des interactions d’un utilisateur et ne seront pas associées à l’identité de cette personne.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les renseignements personnels recueillis par nos témoins, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Consentement aux témoins

Lorsqu’une personne visite notre site web pour la première fois, une bannière s’affiche pour confirmer que nous utilisons des témoins, lui fournir un lien vers la présente politique et l’informer qu’en continuant à naviguer sur le site, elle consent à ce que nous utilisions des témoins.

Option de refus

Vous pouvez, à tout moment, supprimer et bloquer tous les témoins de ce site. Vous pouvez supprimer les témoins dans la plupart des navigateurs web et vous devriez être en mesure de les bloquer en activant la fonction de votre navigateur permettant de refuser l’utilisation de certains ou de tous les témoins. Consultez la page Aide de votre navigateur ou le manuel d’utilisation de votre ordinateur pour connaître la procédure.

Pour en savoir plus sur les témoins, y compris sur la façon de savoir quels témoins ont été utilisés, comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org.

Outils de suivi de tiers, Google Analytics

Les outils de suivi que nous utilisons comprennent des services que nous obtenons de tiers. Les renseignements générés par ces services d’analyse seront transmis et stockés par les tiers et seront soumis à leurs politiques de confidentialité. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers, la façon dont elles peuvent être utilisées, ni les renseignements qu’elles peuvent recueillir, et nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces tiers.

Google Analytics est l’un des outils de suivi tiers que nous utilisons. Les renseignements générés par Google Analytics seront transmis à Google, stockés par Google et soumis à la politique de confidentialité de Google qui peut être consultée en cliquant ici(« Politique de confidentialité et conditions d’utilisation »). Pour en savoir plus sur les services partenaires de Google et pour savoir comment refuser le suivi des analyses par Google, cliquez ici (« Comment Google utilise les données provenant de sites ou d’applications qui utilisent ses services »).

Pixels invisibles

En plus des témoins, nous installons des « pixels invisibles » par l’entremise de notre site et des courriels que nous vous envoyons. Les pixels invisibles sont de petites images qui peuvent ne pas être visibles pour les visiteurs du site et qui recueillent de manière anonyme des renseignements sur l’utilisation du site. Dans certains cas, des données anonymes peuvent être transmises à des réseaux publicitaires tiers. Nous utilisons des pixels invisibles pour nos propres analyses internes afin de mieux comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web et de vérifier si un courriel particulier a été reçu et ouvert.

Dernière mise à jour : 15 juillet 2019